Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dévents Event Agency: de eenmanszaak (en/of toekomstige BV) gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Dévents Event Agency.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Dévents Event Agency.
- Overeenkomst: iedere schriftelijke of mondelinge overeenkomst tot het leveren van diensten op het gebied van event organisatie, styling en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Dévents Event Agency.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en voorbereidende werkzaamheden
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes worden door Dévents Event Agency op maat opgesteld en zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie, wensen en uitgangspunten.
In iedere offerte is een projectfee opgenomen. Deze projectfee is de vergoeding voor alle voorbereidende werkzaamheden die Dévents Event Agency verricht vóór de uitvoering van het evenement. Hieronder vallen onder meer het ontwikkelen van concepten en ideeën, het maken van moodboards, het opstellen van begrotingen, het aanvragen van offertes bij leveranciers en het uitwerken van voorstellen. De projectfee heeft betrekking op de door Dévents Event Agency bestede tijd, kennis en creatieve inspanning.
Indien opdrachtgever verzoekt om het uitwerken van een concept, het opstellen van een voorstel of het ontwikkelen van een moodboard, dan wel indien Dévents Event Agency met medeweten van opdrachtgever aanvangt met voornoemde werkzaamheden, is de projectfee verschuldigd, ongeacht of vervolgens een definitieve overeenkomst tot stand komt of het evenement uiteindelijk doorgang vindt.
Alle door Dévents Event Agency verstrekte offertes, concepten, voorstellen, begrotingen, moodboards en andere creatieve uitwerkingen blijven eigendom van Dévents Event Agency en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden gebruikt, gedeeld, vermenigvuldigd of uitgevoerd door opdrachtgever of derden.
Artikel 4 – Tarieven en betaling
Omdat elk evenement uniek is, hanteert Dévents Event Agency geen vaste prijzen. Alle tarieven zijn gebaseerd op maatwerk.
Bij bevestiging van de boeking dient de opdrachtgever een aanbetaling van 50% van het overeengekomen totaalbedrag te voldoen.
De resterende 50% wordt na afloop van het evenement gefactureerd en dient binnen de op de factuur vermelde termijn te worden voldaan.
Het evenement zal niet plaatsvinden indien de aanbetaling niet tijdig is ontvangen.
Bij niet-tijdige betaling is Dévents Event Agency gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Annulering en wijziging
Annulering van een evenement dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering door de opdrachtgever na betaling van de aanbetaling, wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Deze geldt als vergoeding voor voorbereidingskosten, gereserveerde tijd en gederfde inkomsten.
Een nieuwe datum kan, indien mogelijk, in overleg worden gepland. Hieraan kunnen aanvullende kosten verbonden zijn.
Wijzigingen in het aantal gasten dienen uiterlijk 14 dagen vóór het evenement te worden doorgegeven. Vermindering van het aantal gasten na deze termijn geeft geen recht op terugbetaling.
Artikel 6 – Uitvoering van de dienstverlening
Dévents Event Agency zal het evenement naar beste inzicht, creativiteit en vermogen uitvoeren.
Kleine afwijkingen in uitvoering of styling geven geen recht op annulering of restitutie.
Indien de opdrachtgever zelf leveranciers inschakelt, is Dévents Event Agency niet verantwoordelijk voor hun prestaties.
Artikel 7 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van Dévents Event Agency, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, ziekte, stakingen of extreme weersomstandigheden.
In geval van overmacht heeft Dévents Event Agency het recht het evenement te annuleren of te verplaatsen zonder aansprakelijk te zijn voor schade.
Partijen zullen zich in dergelijke gevallen inspannen om tot een redelijke en passende oplossing te komen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Dévents Event Agency is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Dévents Event Agency is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die bij het evenement betrokken zijn.
Aansprakelijkheid is uitsluitend van toepassing in geval van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 – Gebruik van beeldmateriaal
Dévents Event Agency behoudt zich het recht voor om beeldmateriaal van evenementen te gebruiken voor promotionele doeleinden (website, social media), tenzij de opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na het evenement schriftelijk te worden gemeld.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Dévents Event Agency naar redelijkheid een passende oplossing bieden.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
laatst bijgewerkt: januari 2026